Pravne informacije · P15
Regionalni dodatak pravima kupaca i privatnosti
Primenjuje se od: 24. 9. 2026. 11:48
Effective date / Datum primene: 2026-09-24
1. Odnos prema osnovnim politikama
Ovaj dodatak objašnjava odabrana pravila kada se konkretan pravni režim primenjuje. Ne ograničava zaštitu samo na navedene države i ne pretvara svaki zakon u univerzalno pravilo. Pravni obuhvat zavisi od činjenica i merodavnog prava, a ne samo od domena, jezika ili IP adrese.
Osnovne politike ostaju važeće uz obavezne lokalne dopune. Ako obavezno pravo pruža povoljniju zaštitu, ono ima prednost. Dostupnost srpskog i engleskog prevoda ne isključuje pravo na obaveštenja na jeziku zahtevanom za konkretno tržište.
2. Srbija
Za obuhvaćene kupovine primenjuju se srpska pravila elektronske trgovine i zaštite potrošača, uključujući informisanje pre kupovine, odgovarajuću potvrdu ugovora, odustanak i reklamacije. Dobrovoljna garancija ne zamenjuje ta prava. Prijem i odgovor na reklamaciju, rešavanje i vansudski postupak uređeni su Politikom povraćaja.
Za lične podatke pod srpskim zakonom primenjuju se odgovarajuća obaveštenja, pravni osnovi, prava i pravila prenosa. Kontakt za privatnost je Biće dopunjeno nakon registracije firme.. Važeći nadležni organ naveden je u Politici privatnosti.
3. Evropska unija i Evropski ekonomski prostor
Kada se primenjuju njihova potrošačka pravila, kupac zadržava obavezna prava na informacije, zakonski odustanak, odgovarajuću digitalnu isporuku i pravne lekove. Posebno pristajanje na početak digitalne isporuke ima samo posledice koje zakon dopušta; ne ukida našu dobrovoljnu garanciju.
Elektronsku funkciju za odustanak obezbeđujemo za obuhvaćene ugovore prema primenjivim nacionalnim pravilima. Kada GDPR obuhvata obradu, primenjuju se njegova prava, relevantna pravila o prenosu i, kada su uslovi ispunjeni, obaveze predstavnika i službenika za zaštitu podataka. Kontakti i stvarni mehanizmi objavljeni su u Politici privatnosti.
4. Ujedinjeno Kraljevstvo
Kada britanski režim obuhvata ugovor, dostupni su obavezna predugovorna obaveštenja, potvrda koju možeš sačuvati i relevantna prava za digitalni sadržaj i usluge. Izuzetak od odustanka ne primenjuje se samo zato što je program onlajn.
Za obradu pod britanskim propisima primenjuju se odgovarajuća prava i mehanizmi prenosa tog režima. Pozivanje na GDPR EU samo po sebi ne predstavlja potpun opis britanskih obaveza. Relevantni predstavnik, ako je potreban, i nadzorni organ identifikovani su u Politici privatnosti.
5. Sjedinjene Američke Države, uključujući Kaliforniju
Dobrovoljna garancija je naša ugovorna pogodnost, a ne tvrdnja da u celoj SAD postoji jedno opšte 14-dnevno pravo za online kupovine. Obavezna federalna i državna pravila ostaju primenjiva. Za ponavljajuću naplatu objašnjavamo uslove pre kupovine, pribavljamo odgovarajuće prihvatanje i obezbeđujemo jednostavan prestanak budućih naplata.
Kada se CCPA, sa izmenama, primenjuje na poslovanje i potrošača, relevantna prava mogu uključivati saznanje i pristup, brisanje, ispravku, odbijanje prodaje ili deljenja, ograničenje određene upotrebe osetljivih podataka i zaštitu od diskriminacije. Na zahteve za saznanje, brisanje ili ispravku primenjuje se odgovarajući rok, po pravilu 45 kalendarskih dana uz dozvoljeno produženje; izbori za odbijanje prodaje/deljenja imaju zasebna pravila i ne čekaju taj rok.
Obaveštenje o stvarnim kategorijama, svrhama, izvorima, primaocima i relevantnoj praksi u prethodnih 12 meseci: Biće dopunjeno nakon registracije firme.. Izbori i GPC se obrađuju gde je primenjivo. Za druga državna prava i dostupne žalbe važi: Biće dopunjeno nakon registracije firme..
6. Kanada
Za obuhvaćene komercijalne elektronske poruke primenjujemo potrebna pravila o pristanku, identifikaciji pošiljaoca i odjavi. Slanje izvan Kanade samo po sebi ne uklanja tu obavezu. Odvojeno se proveravaju primenjiva federalna i pokrajinska prava privatnosti, potrošača, jezika i ugovora.
Dodatna obaveštenja za konkretne kanadske obrade ili pokrajinske ponude, kada su primenjiva: Biće dopunjeno nakon registracije firme.. Ovaj odeljak o porukama nije predstavljen kao zamena za sva kanadska pravila.
7. Australija
Kada Australian Consumer Law obuhvata kupovinu, zakonske garancije i odgovarajući pravni lekovi ne mogu se isključiti ovom politikom. Dobrovoljna garancija za predomišljanje je dodatna pogodnost i ne zamenjuje prava zbog problema sa uslugom ili sadržajem.
Za primenjive australijske obaveze privatnosti i dodatna obaveštenja važi: Biće dopunjeno nakon registracije firme.. Ne pretpostavljamo da je primenljivost svih tamošnjih pravila jednaka potrošačkoj zaštiti.
8. Brazil
Kada se primenjuje brazilski potrošački režim, uključujući odgovarajuće pravo odustanka za kupovinu van poslovnih prostorija, zakonski rok i posledice utvrđuju se prema njemu. Član 49 predviđa sedmodnevni rok i neposredno vraćanje odgovarajućih iznosa prema njegovim uslovima; naša duža dobrovoljna garancija ne sme odložiti zakonski neposredan povraćaj.
Kada LGPD obuhvata obradu, dostupna su njegova prava i uslovi. Za potvrdu obrade i pristup zakon razlikuje pojednostavljen neposredan odgovor i potpuniji odgovor u roku predviđenom članom 19. To ne znači da svako pravo u Brazilu ima isti rok. Dodatno lokalizovano obaveštenje: Biće dopunjeno nakon registracije firme..
9. Ostala tržišta i dodatna pravila
Nenavođenje države nije odricanje od njenih obavezno primenjivih prava. Za određene programe mogu biti potrebni dodatni jezik, stručna ili obrazovna odobrenja i posebni uslovi. Takva pitanja moraju biti rešena za konkretnu ponudu; opšta napomena u dokumentu nije zamena za potrebno odobrenje.
Kontakt za pitanje o tvojoj kupovini je Biće dopunjeno nakon registracije firme., a za privatnost Biće dopunjeno nakon registracije firme.. Ne moraš sam da rešiš sukob zakona da bi podneo zahtev. Ako više režima može biti relevantno, razmatramo ga bez umanjenja obavezne zaštite.