Plaćanje i isporuka digitalnog sadržaja

Effective date / Datum primene: 2026-09-24

1. Cena koju potvrđuješ

Pre plaćanja prikazujemo naziv ponude, uključene stavke, ukupnu cenu i valutu naplate, primenjene popuste, poreze i eventualne obavezne dodatne troškove. Za pretplate prikazujemo i iznos po periodu, period naplate, probni period, datum prve naplate i način obnove. Za rate prikazujemo ukupnu cenu, broj i iznos rata i raspored dospeća.

2. Dostupni načini plaćanja

Važeći načini plaćanja i identiteti pružalaca relevantnih za tvoju transakciju: Biće dopunjeno nakon registracije firme.. Naplata se obavlja u sledećoj valuti ili valutama: Biće dopunjeno nakon registracije firme.. Eventualna informativna konverzija prikazana je odvojeno od stvarnog iznosa zaduženja. Banka kupca može imati sopstveni kurs ili troškove, koji nisu naknada MLV-a; obavezne informacije o našoj naplati ne prebacujemo na banku.

Podatke kartice unosiš isključivo kroz predviđeni bezbedni postupak plaćanja. Ne tražimo PIN, sigurnosni kod ili fotografiju kartice preko imejla ili podrške. Stvarni raspored uloga i obrade podataka procesora opisan je u Politici privatnosti, bez pretpostavke da svaki pružalac ima istu pravnu ulogu.

3. Uspešna, neuspešna i ponovljena naplata

Potvrda porudžbine prikazuje status naplate. Ako dođe do prekida, proveri status pre ponovnog pokušaja ili kontaktiraj podršku. Neuspešan pokušaj ne znači da je ugovorena uplata potvrđena. Duple ili pogrešne naplate ispravljamo prema Politici povraćaja.

Za uplatu po instrukcijama, referenca, primalac i rok važenja instrukcija prikazani su u samoj ponudi. Nove instrukcije proveri preko objavljenog kontakta; podatke primaoca ne menjamo nezvaničnom porukom trećeg lica.

4. Omogućavanje pristupa

Način i rok isporuke po vrsti ponude su: Biće dopunjeno nakon registracije firme.. Obaveštenje o pristupu šaljemo na imejl korišćen pri kupovini. Pristup se vezuje za ugovoreni nalog ili drugi način naveden u ponudi. Samo postojanje besplatnog naloga ne dokazuje da je plaćeni program isporučen.

Kada sadržaj izlazi postepeno, sažetak kupovine sadrži raspored i period pristupa. Ako pristup nije omogućen u ugovorenom roku, možeš se obratiti na Biće dopunjeno nakon registracije firme. i koristiti prava zbog neisporuke. Ne uslovljavamo razmatranje time da kupac sam utvrdi uzrok problema.

5. Tehnički zahtevi i ograničenja

Provereni zahtevi, podržani načini reprodukcije i ograničenja preuzimanja: Biće dopunjeno nakon registracije firme.. Pre kupovine objašnjavamo bitna ograničenja interoperabilnosti, funkcionalnosti, teritorijalnog pristupa ili zaštite sadržaja koja su nam poznata ili bi razumno morala biti poznata. Ne naplaćujemo dodatno otklanjanje nedostatka koji je naša odgovornost.

6. Račun, potvrda i povraćaj

Dostavljamo odgovarajući račun odnosno dokument o transakciji i potvrdu ugovora prema primenjivim pravilima: Biće dopunjeno nakon registracije firme.. Kopiju ugovorenih uslova možeš sačuvati. Plaćanje samo po sebi nije odricanje od odustanka, garancije ili reklamacije. Rokovi i postupak povraćaja uređeni su Politikom povraćaja.